O Conselho Nacional de Auto-Regulamentação Publicitária, o Conar, acatou o pedido do Terra solicitando a suspensão da veiculação da campanha publicitária do Universo Online em revistas, jornais e televisão. Na peça, o provedor diz que "Mais da metade dos internautas brasileiros assinam UOL" e "Mais da metade dos internautas brasileiros entram na rede através do UOL". A afirmação, segundo o Terra, não é possível de comprovação pois nenhum instituto de aferição apura esse dado.
O relatório do Conar, assinado pelo conselheiro Carlos Eduardo Monte Alegre Toro, diz que "o relator pertence a corrente que permite o uso de expressões genéricas tais como "melhor", "mais gostoso", "super" etc, por já estarem sedimentadas no uso publicitário e do consumidor. Porém, não há como não se debruçar com manifestações e assertivas numéricas que indicam ao consumidor superioridade absoluta."

< Leia mais>Microsoft quer monopólio na web