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Detran lança sistema de autoatendimento

Redação Bonde com AEN
14 ago 2013 às 16:52

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Paulo Rosa/Detran
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O Departamento de Trânsito do Paraná (Detran-PR) vai instalar 300 equipamentos de autoatendimento até o final do ano nas unidades do departamento com maior procura e pontos estratégicos com grande movimentação de pessoas.


Em um primeiro momento, serão atendidas seis funções: segunda via da Carteira Nacional de Habilitação, segunda via do documento do veículo (CRLV), Permissão Internacional para Dirigir (PID), extrato de débitos do automóvel, pontuação da CNH e consulta de envio do licenciamento anual.


O diretor-presidente do Detran, Marcos Traad, explicou que são disponibilizados no autoatendimento serviços de solução rápida, que não exigem a presença dos usuários nas sedes do Detran. "Isso facilitará ainda mais a vida do cidadão e diminuirá as filas nos balcões de atendimento", afirmou Traad.

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Os equipamentos devem receber, em breve, novos serviços como a preparação do processo de renovação de CNH, agendamento de exames médicos, consulta de resultados de testes e recursos de multas e suspensão, entre outros.


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