Das 9.937 consultas especializadas e exames agendados no ano passado pela Unidade de Saúde Abaeté, no bairro Boa Vista, 570 foram perdidos, porque os usuários não compareceram.
A mesma situação vem se repetindo em outros postos da rede municipal de saúde. No caso das consultas especializadas, a média de não comparecimento é de 33%, informa a diretora do Centro de Assistência à Saúde (CAS), Ana Luiza Gondim.
No caso da Unidade Abaeté, como forma de sensibilizar a comunidade, a coordenação do posto fixou um cartaz com o nome dos 570 usuários que perderam seus horários em 2002.
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"O mais grave é que a maioria dos faltosos tinha consultas e exames marcados nas especialidades com maior demanda, como oftalmologia, otorrinolaringologia e eletrocardiograma", informa a autoridade sanitária da Unidade de Saúde Abaeté, Meire Takata. Só na especialidade de oftalmologia, 165 consultas foram perdidas em 2002.
"É importante o usuário saber o mal que causa ao faltar a consultas e exames. Além da perda do horário, em alguns casos o usuário volta à unidade e remarca a consulta, retornando à fila", diz Meire.
"Quando somos avisados com antecedência, porque em alguns casos o usuário tem mesmo motivos para não comparecer, ainda conseguimos agendar outro paciente naquela consulta. Mas isso nem sempre acontece", afirma.
A rede municipal de saúde tem agendadas este mês 76 mil consultas especializadas. A maior demanda está na oftalmologia, que apresenta uma fila de 9 mil pacientes. A oferta é restrita também nas áreas de neurologia, cardiologia, otorrinolaringologia, urologia, endocrinologia e cirurgia de varizes.