O Instituto de Pesos e Medidas do Paraná (Ipem) terá uma linha telefônica 0800 para consultas e denúncias de irregularidades sobre produtos encontrados no mercado paranaense.
A linha, que faz parte do Programa Especial de Orientação (Peso) lançado pelo instituto, deve ser inaugurada nos próximos dias e tem o objetivo de facilitar a ação dos consumidores contra produtos irregulares.
Segundo Leonaldo Paranhos, presidente do Ipem, não é só o consumidor quem poderá fazer denúncias ou consultas. "O próprio produtor também vai esclarecer dúvidas que possa ter no momento de levar um produto ao mercado sem correr o risco de ferir as normas do Inmetro", diz ele.
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A ação de orientação proposta pelo Ipem através do Peso funciona também como proteção ao mercado, para diminuir a concorrência de produtos inadequados e, por isso, mais baratos do que aqueles comercializados de acordo com as normas federais.