A Ouvidoria Geral do Estado está atendendo em novo endereço, na Rua Inácio Lustosa, 700, bairro São Francisco, em Curitiba. Os novos números telefônicos são (41) 0800-411113, 232-7654, 233-0642, 324-9691. O horário de atendimento é das 12h30 às 19 horas, de segunda a sexta-feira. A página na internet é www.pr.gov.br/ouvidoria.

A Ouvidoria faz a ligação entre o Governo do Estado e o cidadão, recebendo reclamações e sugestões por telefone, por correio eletrônico, pessoalmente ou pelo correio. O governo garante que as respostas são dadas em até 48 horas e todas as reivindicações e reclamações são registradas e encaminhadas para análise.