Em um novo estudo, a McKinsey & Company afirma que a era do lucro finalmente começou no mundo do e-commerce. Pelo menos 20% das empresas pontocom “puras” – ou seja, que não têm operações offline – estão apresentando lucro operacional nos Estados Unidos. No entanto, o trabalho alerta para o fato de que a distância entre as empresas pontocom de sucesso e as que ainda não conseguiram se firmar está aumentando rapidamente.
As empresas de Internet mais fortes estão superando seus competidores tradicionais. No entanto, embora muitos varejistas online estejam colocando suas finanças em ordem, os provedores de conteúdo online ainda passam por dificuldades. O trabalho da McKinsey confirma um recente estudo da ActivMedia segundo o qual as empresas online que também possuem operações offline são as mais propensas a ter sucesso online.
O trabalho da McKinsey aponta que as categorias que apresentam um melhor desempenho na Web são o setor de roupas, livros, presentes e produtos eletrônicos.
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