Quando somos assertivos em nossas relações conseguimos algo muito
importante: a confiança e a admiração de quem esta perto de nós. Saber se
comunicar é algo fundamental nos dias atuais e muitas vezes fica a dúvida de
qual a competência que nos possibilitará essa comunicação objetiva e eficaz?
O cenário atual traz inúmeras exigências no atingimento de metas requisitando
profissionais com visão de negócios, competências técnicas e interpessoais e
com facilidade para criar soluções inteligentes visando resolver os problemas
diários da empresa. Profissionais que saibam equilibrar a busca constante por
resultados e que através de sua forma de ser e de se comunicar construam
relações duradouras e confiáveis.
Mas quais comportamentos embasam a comunicação eficaz?
É possível definir de diferentes formas o profissional que se comunica bem. Uma
delas compreende que é aquela pessoa que tem desenvoltura e flexibilidade
para expressar "aquilo que pensa, aquilo que quer e aquilo que sente" sem
deixar de ouvir e respeitar as mesmas expressões do outro, ou seja, o
profissional assertivo. Ser assertivo vai muito além de uma fala objetiva, é
respeito genuíno por si mesmo e pelo outro, lembrando que temos que dizer
"sim" e "não" quando for preciso.
Em situações diárias de feedback, seja no ambiente corporativo ou mesmo
familiar, a assertividade faz com que sejamos firmes, objetivos e que saibamos
ouvir de forma ativa, ou seja, totalmente envolvidos no processo de
comunicação, recebendo aquilo que nos é falado de forma completa em
palavras, sentimentos e significado. Faz com que consigamos nos posicionar e
facilitar para que os demais também expressem aquilo que esperam e sentem
por nós.
Por conta de alguns valores que cultivamos ou crenças limitadoras que nos
proíbem de dizer aquilo que realmente gostaríamos, desenvolvemos dificuldade
em nos posicionar e de aceitar posicionamentos contrários aos nossos. Seja
assertivo e perceberá como sua chefia, seus familiares e demais pessoas que
fazem parte da sua vida terão muita mais facilidade para comunicarem e se
posicionarem contigo. Ao mesmo tempo, você terá uma valiosa competência que
contribuirá para a construção de relações duradouras e de muita confiança.