O PicPay criou um canal de segurança para orientar seus clientes a se protegerem de roubos e violação de dados pessoais.

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WhatsApp Telegram

WHATSAPP: As regras de privacidade dos grupos são definidas pelo WhatsApp.
Ao entrar, seu número pode ser visto por outros integrantes do grupo.

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Segundo a empresa, o objetivo é ter uma plataforma didática e reduzir os passos de acesso ao canal de atendimento quando os usuários tiverem problemas de segurança.

O conteúdo foi alocado no blog do PicPay, espaço que concentra o material de educação financeira da fintech.

O material foi dividido por tópicos e perguntas mais comuns das vítimas em casos de fraude. Temas como boleto falso, golpes de WhatsApp, métodos de pagamento seguros, golpe do FGTS e outros estão na lista de informações.

Também há orientações para clientes que trocaram de celular e precisam fazer transferência de autorização para o novo aparelho.