Beneficiários do Bolsa Família poderão consultar o valor do auxílio emergencial a que terão direito a partir de 14 de abril, afirmou nesta quinta-feira (8) o presidente da Caixa, Pedro Guimarães. A declaração foi feita no programa Encontro com Fátima Bernardes, da TV Globo.

"Quem é do Bolsa Família receberá o benefício que for de maior valor: ou o auxílio emergencial ou o próprio Bolsa Família", afirmou o bancário. "Por enquanto, o beneficiário do programa ainda não tem a informação de qual valor ele receberá, e essa informação só estará disponível a partir do dia 14."

O presidente afirmou, ainda, que beneficiários devem acompanhar a situação do benefício no site da Caixa. A consulta à aprovação do auxílio também é feita pela plataforma do Ministério da Cidadania.

As famílias, em geral, recebem R$ 250; a família monoparental, chefiada por uma mulher, recebe R$ 375; pessoas que moram sozinhas recebem R$ 150.

Para quem é do Bolsa Família e é elegível aos novos pagamentos do auxílio emergencial, o calendário é o mesmo dos pagamentos mensais do governo. Em abril, os depósitos começam no dia 16.

Esclareça as principais questões referentes ao auxílio emergencial 2021:

1) Quem receberá o benefício em 2021?
O recurso será devido a um dos membros da família que recebeu o auxílio emergencial em 2020 e se enquadra em um dos critérios abaixo:
- Ser maior de 18 anos, exceto no caso de mães com idade de 12 a 17 anos
- Estava inscrito no Cadastro Único em 2 de abril de 2020
- É beneficiário do programa Bolsa Família
- Teve o cadastro aprovado pela Caixa

2) O que impede o recebimento do auxílio em 2021?
Quem se enquadrar em pelo menos um dos critérios abaixo não terá direito ao auxílio emergencial em 2021:
- Tem emprego formal no momento
- Recebe benefício do INSS, seguro-desemprego e outros benefícios, exceto abono do PIS/Pasep ou Bolsa Família
- Tem renda familiar mensal per capita acima de meio salário mínimo (R$ 550, neste ano)
- É membro de família com renda mensal total acima de três salários mínimos (R$ 3.300, neste ano)
- Recebeu, em 2019, rendimentos tributáveis acima de R$ 28.559,70
- Tinha, em 31 de dezembro de 2019, posse ou propriedade de bens ou direitos com valor total superior a R$ 300 mil
- Recebeu, em 2019, rendimentos isentos, não tributáveis ou tributados exclusivamente na fonte, acima de R$ 40 mil
- Era dependente de quem declarou Imposto de Renda em 2019
- Está detido em regime fechado ou tem o CPF vinculado como gerador de auxílio-reclusão
- Teve o auxílio emergencial de 2020 cancelado
- Deixou de movimentar valores disponibilizados pelo Bolsa Família ou do auxílio emergencial
- É estagiário, residente médico ou residente multiprofissional, beneficiário de bolsa de estudo
- Mora fora do Brasil

3) Quantas pessoas da família terão direito?
- Apenas um membro da família poderá receber o auxílio emergencial em 2021
- No ano passado, o benefício havia sido liberado para duas pessoas da família
4) Como será escolhido quem vai receber na família?
Se na mesma família houver mais de uma pessoa com direito ao auxílio emergencial 2021, terão preferência para o recebimento:
- A mulher responsável pelo sustento de filho menor de idade
- A pessoa mais velha e, se houver empate, o benefício fica com a mulher
- Se persistir o empate, a escolha será por ordem alfabética do primeiro nome

5) O aposentado do INSS poderá receber?
- Aposentados e pensionistas do INSS ou de outros regimes previdenciários não recebem o auxílio emergencial
- O auxílio emergencial também não poderá ser pago a pensionistas e beneficiários de auxílio-doença, aposentadoria por invalidez

6) O empregado que está sem receber salário tem direito?
- Se o empregado tem um contrato formal ativo, mas não recebe salário há três meses ou mais, ele terá direito ao auxílio emergencial, desde que se enquadre nos demais critérios

7) Como pedir o novo auxílio emergencial?
- Não será possível pedir o benefício, pois ele será concedido de forma automática a quem recebia o auxílio emergencial em dezembro de 2020 e se enquadra nos critérios apresentados nas respostas das perguntas 1 e 2

8) Qual será o valor do auxílio neste ano?
- R$ 250 será o valor para famílias que não são chefiadas por mães que possuem filho menor
- R$ 375 será a parcela da mãe que é a única responsável pelo sustento de filho menor
- R$ 150 será a renda mensal para beneficiários que moram sozinhos

9) Quantas parcelas serão pagas?
- O auxílio emergencial será pago, inicialmente, em quatro parcelas mensais

10) O número de parcelas pode aumentar?
- A medida provisória que cria regras para o auxílio prevê a prorrogação para o benefício se houver necessidade e recursos disponíveis no Orçamento

11) Quando os pagamentos terão início?
- O pagamento terá início em 6 de abril

12) Como saber se meu auxílio está aprovado?
- O primeiro lote de aprovados poderá ser consultado a partir de 1º de abril no Portal de Consultas da Dataprev: https://consultaauxilio.dataprev.gov.br/consulta/#/

13) É possível acumular auxílio emergencial e Bolsa Família?
- Não é possível acumular o auxílio emergencial e o Bolsa Família
- Em vez de acumular, o beneficiário ficará com o maior benefício
- Ao final do auxílio, o Bolsa Família voltará a ser pago

14) Como será o pagamento do auxílio emergencial?
- O pagamento seguirá o sistema utilizado no ano passado: contas digitais da Caixa, com possibilidade de movimentação pelo aplicativo Caixa Tem
- Quem recebe Bolsa Família poderá sacar o auxílio com o mesmo cartão que já utiliza para receber o benefício atual

15) Será necessário baixar de novo o aplicativo Caixa Tem?
- Não é necessário instalar o programa novamente, mas a Caixa pede que os usuários atualizem o aplicativo para garantir agilidade e segurança
- Há um calendário para realizar a atualização. Clique aqui para ver as datas e um vídeo com orientações

16) Como pedir ajuda para utilizar o Caixa Tem?
Para tirar dúvidas sobre o aplicativo para movimentar o auxílio emergencial, a Caixa oferece os seguintes canais:
- Telefone 111
- Site da Caixa
- Facebook da Caixa