Estudantes de baixa renda
As fortes chuvas que atingiram a região provocaram o acúmulo de terra e galhos no ponto de captação do Rio Tibagi, prejudicando o processo de tratamento e a distribuição de água em Londrina nesta sexta-feira (6). O excesso de resíduos alterou a qualidade da água bruta, exigindo maior rigor técnico e lentidão nas etapas de purificação.
Durante a madrugada, os técnicos da Sanepar (Companhia de Saneamento do Paraná) conseguiram operar o Sistema Tibagi com apenas um terço de sua capacidade total. A redução impactou os níveis dos reservatórios e o fornecimento de água, afetando bairros localizados nas zonas Sul, Leste, Norte e na Região Central do município.
No meio da manhã, a produção no sistema foi reestabelecida para 70% de sua capacidade. De acordo com a companhia, a previsão é de que o abastecimento seja gradualmente normalizado ao longo da noite desta sexta-feira.
Qualidade e recomendações à população
A Sanepar reforçou que adede a protocolos rígidos de análise para garantir que a água distribuída atenda às exigências do Ministério da Saúde. Em casos onde os parâmetros de potabilidade não são atingidos devido ao excesso de turbidez ou resíduos no rio, o processo de distribuição é suspenso preventivamente.
A companhia orienta a população a fazer o uso racional da água armazenada, priorizando atividades essenciais como alimentação e higiene pessoal para acelerar a recuperação dos reservatórios.
Imóveis dotados de caixa-d’água domiciliar, reservatório de no mínimo 500 litros exigido pela Resolução nº 3/2020 da Agepar (Agência Reguladora do Paraná) para autonomia de 24 horas, sentem menos os impactos da interrupção emergencial.
Canais de atendimento
Os moradores podem verificar a situação do fornecimento em seu endereço por meio do mapa interativo no site oficial da Sanepar. O atendimento ao cliente está disponível 24 horas pelo telefone 0800 200 0115, pelo WhatsApp (41) 99544-0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou pelo aplicativo Minha Sanepar.