A Sercomtel alerta a comunidade para um possível golpe. Pessoas não autorizadas estão se apresentando como funcionários da empresa e pedindo documentos pessoais a pretexto de um recadastramento dos clientes. A empresa esclarece que não tem nenhum funcionário autorizado a fazer este trabalho.
A Central de Atendimento da Sercomtel recebeu algumas consultas de clientes que foram abordados na rua e em suas residências por pessoas que pediram o número de vários documentos pessoais. 'Nós não sabemos qual a finalidade deles, mas ninguém está autorizado a pedir documentos para a atualização cadastral. Esta não é a prática da empresa', explicou o gerente de negócios com clientes, José Luiz Marussi.
A partir de hoje, a empresa está emitindo um alerta através dos telefones celulares sobre o possível golpe. Quem tiver qualquer dúvida pode entrar em contato com a Sercomtel pelo telefone: 0800-400-4343.