O Universal Channel fechou 2008 como líder de audiência entre os canais de séries na TV paga durante o horário nobre, das 19 h à 1 hora da manhã. Os dados são do Ibope e levaram em consideração os concorrentes Sony, Warner, Fox e AXN. Desde 2006, o Universal garante o primeiro lugar. Já entre todos os canais pagos adultos, o Universal ocupa a terceira posição, atrás de SporTV e TNT.
A conquista de audiência veio com a mudança de visual e nome. O USA tornou-se Universal no fim de 2004, investiu em programação e, principalmente, em estrutura. Quando entrou no ar, o canal já possuía séries de sucesso como 'Law & Order', 'Law & Order: SVU', 'Monk' e 'Crossing Jordan'. Depois, apostou nas atrações 'The 4400', 'House', 'Heroes' e 'Brothers&Sisters', cuja 3ª temporada vai estrear neste trimestre. Este ano, o canal prevê a entrada de duas novas séries, ainda a serem definidas.
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Hoje, a grade do Universal não é a melhor entre os canais de séries, mas há respeito com o público. O canal usa seus breaks para alertar sobre reprises e episódios inéditos e é raro ver falta ou erro de legendas, falhas técnicas, propaganda em espanhol.
