Mudar a relação do paciente com médico é o que visa a campanha mundial "What Matters to You", que em português é "O que importa para você". A campanha foi criada há nove anos e conta com a participação de mais de 20 países pelo mundo. A data oficial da campanha é celebrada nesta quinta-feira (6 de junho), e em Londrina foi acolhida pelo Hospital Evangélico.
O papel do hospital é estimular a reflexão entre os profissionais de saúde e os pacientes. Não é a doença que movimenta a campanha, mas o propósito de humanizar as relações na saúde. A campanha tem o propósito de alterar a pergunta sempre feita do "o que está errado com você" para "o que importa para você". O desafio é que profissionais da saúde tenham conversas mais próximas com o paciente e também a família dele.
A cura só pode ser efetiva se entender o que o paciente quer e realmente precisa, por isso "O que importa para você" tem a ideia de entender os incômodos e as demandas da pessoa para, então, atendê-la de acordo com o que deseja. É uma decisão compartilhada entre o profissional de saúde e o paciente.
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"Quando se ouve o paciente, a melhora clínica também aumenta", do ponto de vista do hospital.
O paciente Francisco Takio Tan Junior ficou 5 meses na UTI do HE (Hospital Evangélico), e quando saiu da unidade ele queria ver o sol, em um primeiro passeio foi levado ao solário da capela e depois, em uma segunda oportunidade na rua, pra passear calçada.
Uma paciente do hospital foi internada na 20ª semana de gestação depois de sentir dores fortes no abdômen. Depois de algumas horas, teve um sangramento que aumentou rapidamente. Após alguns exames os médicos informaram que continuariam monitorando o caso, mas que a probabilidade seria um aborto em 24h. Os exames continuaram sendo feitos a cada 3h.
Para a paciente, o que importava pra ela era não perder o bebê, e mesmo tudo indicando para o aborto, o corpo clínico do hospital quis acompanhar o caso para ter novas chances. A paciente continuou internada por mais dois meses e deu a luz ao Benício. Ao todo, foram mais de 100 dias internados, com os cuidados do hospital.