Em um atendimento na manhã desta sexta-feira (25) a uma vítima grave de acidente de trânsito na região leste de Londrina, o médico do Siate, Sérgio Canevese, ligou diversas vezes para o telefone do pronto-socorro do Hospital Universitário, mas não foi atendido. São dois números para avisar o setor sobre o futuro encaminhamento de um paciente em estado grave para que uma equipe já esteja preparada para o atendimento de urgência.
"Hoje o caso era de um paciente com suspeita de fratura na mandíbula e o hospital de referência para atendimento buco-maxilar é o HU, mas ninguém atendeu o telefone", disse Canavese. "Isso é recorrente: em quase todo socorro eles não atendem o telefone do pronto-socorro", criticou.
A reportagem do Bonde telefonou para os dois números citados pelo médico e, tal como ocorre com o Siate, também não foi atendida. Os dois chamam até cair a ligação. "Para evitar prejudicar a vítima, os socorristas acabam levando o paciente mesmo sem o contato prévio, mas não deveria ser assim", explicou.
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Segundo ele, não há este problema em nenhuma dos outros hospitais de Londrina – Santa Casa, Evangélico, Zona Norte, Zona Sul e Ortopédico. "Algo precisa ser feito para melhorar este relacionamento entre o HU e o Siate", defendeu Canavese. "Constantemente registramos esse problema no livro de ocorrências para ver se algo é feito".
Superlotação
O chefe da Divisão de Pronto-Socorro do HU, Antonio César Marson, admitiu, por meio da assessoria de imprensa do hospital, que realmente o PS não dá conta de atender todos os telefonemas da linha direta com o Siate. "Todos os funcionários ficam ocupados com os pacientes e, muitas vezes, não podem parar para atender o telefone".
A assessoria informou que hoje pela manhã estão sendo atendidas 63 pessoas nas 48 vagas do PS. "E os pacientes não são prejudicados de forma algum, pois, como o próprio médico do Siate admitiu, eles trazem o paciente mesmo sem o contato prévio e nunca recusamos ninguém. Até por isso temos a superlotação", afirmou à assessoria o chefe do PS do HU.
O acidente desta manhã teve como vítima o motociclista Tiago Antonio de Jesus. Veja notícia.