Tais preocupações, embora legítimas, não passam, porém, pelo crivo de uma séria pesquisa na internet sobre as maiores casas de apostas do mundo e seus dispositivos de segurança. No Brasil a atividade é legal desde dezembro de 2018.
Para citar apenas a líder mundial do segmento, na Bet365 todos os dados são criptografados por meio de uma avançada tecnologia que reduz a praticamente zero a possibilidade de fraudes ou ações de hackers. As atividades da empresa estão licenciadas em mais de uma praça de jogos – todas bastante exigentes e criteriosas quando o assunto é gambling (aposta) e o índice de satisfação entre os mais de 20 milhões é tão alto que quase não há reclamações ou críticas por parte dos usuários.
Outra questão que pode surgir entre os iniciantes e mesmo entre alguns jogadores mais experientes é em relação ao apoio aos clientes e os canais de comunicação entre usuários e a casa de apostas. Se de repente a pessoa tiver alguma dúvida ou achar que foi de alguma maneira prejudicada, como fazer para reclamar?
Usando mais uma fez a Bet365 como exemplo do trato desta questão no mundo das apostas online, pode-se facilmente constatar que ninguém ficará "sozinho e abandonado”. Nesta casa de apostas a pessoa pode de dia ou à noite contar com colaboradores bem treinados e capazes de prestar assessoria aos clientes. O Bet 365 Suporte está disponível em vários idiomas, inclusive o português.
A maneira mais rápida oferecida pelo Suporte para que o usuário entre em contato com a empresa é o chat, em funcionamento durante várias horas do dia. Outra opção é enviar um e-mail. Também há a possibilidade de ligações telefônicas por meio de linha gratuita e até mesmo pode-se escrever uma carta.
As maiores casas de apostas – como a própria líder Bet365 – garantem a seus clientes que ninguém ficará sem resposta para suas questões ou dúvidas e isto geralmente ocorre de maneira muito rápida e eficiente. Os canais de comunicação com os usuários oferecem todas as facilidades.
Pesquisar o segmento realmente é uma medida fundamental para quem ainda não conhece muito bem as apostas online. Sempre é preferível optar por um bookmaker com mais anos no mercado – em especial na modalidade online -, que tenha certificados de licenciamento em segurança e qualidade e em que localidades foram emitidos, boa qualidade das plataformas tanto para computadores pessoais quanto para aparelhos celulares e informações sobre os eventos que oferece.
É claro que quanto mais modalidades estiverem na carteira de uma empresa do gênero, melhor será para quem deseja jogar. A Bet365 tem mais de mil eventos e odds (cotações) disponíveis em quantidade incomparável. Concluindo, após a pesquisa inicial, certamente necessária, se escolher uma boa casa de apostas, o jogador de primeira viagem pode tranquilizar-se e começar a se divertir. As chances de bons ganhos também são bem atraentes.
CV Folha
